「ググる」から「聞く」へ。検索スキルのパラダイムシフト
情報収集の質が変われば、アウトプットの質が劇的に変わる
こんにちは、Liflowの石丸博光です。
皆さんは、何か分からないことがあった時、まず何をしますか？
恐らく90%以上の人が「ググる（Google検索する）」と答えるでしょう。（今は「AI検索」の方も増えてきていると思いますが…）
私もそうでした。
会社員時代、そして飲食店の起業や自動車部品加工業への転身など、約20年にわたる個人事業主としてのキャリアの中で、検索エンジンは常に強力な武器でした。
しかし今、私はその武器を持ち替えようとしています。
それは、「検索（Search）」から「対話（Ask）」へのシフトです。
今日は、生成AI時代における「情報収集のパラダイムシフト」と、それがビジネスのアウトプットをどう劇的に変えるのかについて、私の実体験を交えてお話しします。
1. 昔の「リサーチ」は足で稼いでいた
私が2000年代初頭に飲食店を起業した時のことを思い出します。
当時、事業計画書を作るために行った「マーケットリサーチ」は、まさに泥臭いものでした。
出店予定のエリアを実際に歩き、「どの通りに、何時頃、どんな人が歩いているか」を自分の目で見てカウントし、競合店の客層を観察しました。
これはこれで、肌感覚を掴むために今でも重要なことです。
しかし、膨大な時間がかかりました。
当時は「情報を集めること」自体に、ものすごいコストがかかっていたのです。
2. 生成AIは「検索」ではなく「壁打ち相手」
現代のスタートアップや事業運営において、生成AI（ChatGPTやGeminiなど）の登場は革命です。
例えば、現在販売中の『スタートアッププラン』でも触れていますが、ターゲット顧客（ペルソナ）を設定する際、以前ならネットで統計データを探し回っていました。
しかし今は、AIにこう「聞く」のです。
「（業種）を利用する（年齢・性別）のペルソナを具体的に作成して。悩みや利用動機も含めて」
するとAIは、瞬時に具体的な顧客像の叩き台を提示してくれます。
私たちはそれを「探す」のではなく、提示されたものに対して「修正する・深掘りする」作業に集中できるのです。
これは単なる時短ではありません。
AIは、あなたの思考の整理を手伝う「壁打ち相手」であり、「超優秀なアシスタント」なのです。
3. 「聞く力」がアウトプットの質を変える
「ググる」と「聞く（プロンプトを投げる）」の最大の違い。
それは、受動的か能動的かの違いです。
検索結果から答えを探すのは、あくまで「他人が作った答え」を見つける作業です。
一方、AIに「聞く」行為は、あなたの文脈に合わせた「あなただけの答え」を生成させる作業です。
例えば、事業が行き詰まり、孤独を感じている時。
検索窓に「事業 失敗 不安」と打ち込んでも、一般的な気休め記事が出てくるだけかもしれません。
しかし、AIに対して、
「私は（業種）の個人事業主です。今（具体的な悩み）で悩んでいます。あなたは優秀な経営コンサルタントとして、この状況を打開するためのアイデアを3つ提案してください」
と投げかければ、あなたの状況に特化した、具体的かつ客観的なアドバイスが返ってきます。
情報収集の質が、「一般的な情報の羅列」から「自分事化された解決策の提示」へと変わる。
これが、アウトプット（行動や成果）の質が劇的に向上する理由です。
4. 今日から始める「検索」の断捨離
もちろん、事実確認や最新ニュースの裏取りには、従来の検索も必要です（AIもハルシネーション＝嘘をつくことがありますからね）。
しかし、「アイデア出し」「構成案の作成」「思考の深掘り」といったクリエイティブな領域では、もう「ググる」時代は終わりつつあります。
私は現在、ITパスポートや生成AIパスポートなどの資格を持ち、最新のAI活用を研究していますが、AIを使いこなすには、実は基礎的なITリテラシーが不可欠です。
もしIT周りの知識に不安があるなら、国家資格であるITパスポートの勉強から始めてみるのが一番の近道です。
[スマホで学べるSMART合格講座 ITパスポート]なら、忙しい隙間時間に動画で学習できるので、実務と並行して基礎体力をつけたい方におすすめです。
ちなみに、私が実際に使用したテキストもご紹介しておきます。
シラバスにも完全対応しており、このテキストと無料WEBサイト「過去問道場」を組み合わせ、約3か月の学習で一発合格（725点）できました。
ITパスポートのテキストとしては値段がやや高めですが、試験範囲をほぼ漏れなく網羅しているため、合格点（600点）は十分狙えると思います▼
さらに、AIを使うコツは「遠慮せずに何度でも聞くこと」です。
・「もっと具体的に」
・「なぜそう思うの？」
・「別の視点から批判して」
AIとの対話を通じて、あなたの脳内にあるぼんやりとしたアイデアを、研ぎ澄まされたダイヤモンドに変えていきましょう。
「ググる」前に、一度立ち止まって、AIに「聞いて」みませんか？
その一手が、あなたのビジネスを加速させるはずです。
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