生成AIパスポート取得者が教える、嘘をつかせない「プロンプト」の型
※本記事はプロモーションを含みます
ハルシネーション(AIの嘘)を防ぐ、ファクトチェックの重要性
こんにちは、Liflowの石丸博光です。
「生成AIを使ってみたけど、平気で嘘をつかれた……」
「もっともらしいことを言うけれど、裏取りしたらデタラメだった」
皆さんは、こんな経験ありませんか?
ビジネスでAIを活用する際、この「ハルシネーション(もっともらしい嘘)」は最大のリスクです。
私は「生成AIパスポート」という資格を取得し、日々AIの最新動向を追っていますが、どれだけモデルが進化しても、この問題は「使い手」がコントロールしなければなりません。
※「私が取得した資格のテキストはこちらです」▼
▷参考:生成AIパスポート 公式テキスト(Amazon/楽天/Yahoo!)
今回は、私の20年の経営経験とITスキルを掛け合わせ、「AIに嘘をつかせないプロンプトの型」と、「情報の信頼性を担保するファクトチェックの極意」をシェアします。
■なぜAIは「息を吐くように」嘘をつくのか?
まず前提として、生成AIは「事実を知っている辞書」ではありません。
膨大なデータの中から「次にくる言葉として、確率的に最も自然なもの」をつなげているだけです。
だからこそ、知らないことでも「分かりません」と言わずに、それっぽい言葉を並べてしまうのです。
これを防ぐには、私たちが「AIが迷わない指示(プロンプト)」を与える必要があります。
■嘘を防ぐ「魔法のプロンプト構文」
私が実践している、ハルシネーションを極力減らすためのプロンプトの型(テンプレート)をご紹介します。
ポイントは「制約」を与えることです。
【プロンプトの型】
1. 役割の定義(あなたは誰か)
2. 明確なタスク(何をするか)
3. 情報源の限定(何を見て答えるか)
4. 「逃げ道」の作成(分からない時の対応)
【悪い例】
「○○業界の最新トレンドを教えて」
これだとAIはネット上の古い情報や不確かな情報を混ぜて創作してしまう可能性があります。
【良い例(修正版)】
#役割
あなたはプロの市場調査アナリストです。
#タスク
Web検索機能を使用して、2024年以降の信頼できるニュースソースに基づき、○○業界のトレンドを3つ挙げてください。
#制約条件
・情報源が不明な事実は記載しないでください。
・各トレンドには参照元のURLを記載してください。
・もし確実な情報が見つからない場合は、無理に回答せず「情報が見つかりません」と答えてください。
【ポイント】
この「分からない場合は『分からない』と答えて」という指示が、ハルシネーションを防ぐ最大の防御策です。
■それでも「ファクトチェック」は人間の仕事
優れたプロンプトを使っても、AIは完璧ではありません。
特にビジネスで使う場合、最終的な責任は人間にあります。
現在販売中のLiflowオリジナルカスタムAIには「ファクトチェックAI」というツールを用意しています。
これは以下の手順を自動化・効率化するためのものです。
1. 一次情報の確認: 出力された数字や固有名詞は、必ず公式サイトや統計データで確認する。
2. クロスチェック: 複数のAIモデル(ChatGPTとGeminiなど)に同じ質問をして、回答が一致するか確認する 。
3. 最新性の確認: 生成AIの情報は、仕様変更などにより最新でない可能性があります。必ず日付を確認しましょう。
■まとめ:AIは「優秀なアシスタント」であり「責任者」ではない
起業もAI活用も同じで、最後は「自分自身の目」と「判断」が重要です。
AIはあくまで思考や作業を加速させるパートナー。
「AIに使われる」のではなく、「AIを正しく疑い、使いこなす」スキルこそが、これからの時代に必要なリテラシーです。
もっと詳しいプロンプト作成術や、私が作成した「ファクトチェックAI」に興味がある方は、ぜひLiflowの販売コンテンツをチェックしてみてくださいね。
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